Informații privind comanda

După ce trimiteți comanda, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii de la Jabra (do-not-reply@global-e.com) cu subiectul: Comanda dumneavoastră este confirmată - număr de comandă GE10021637063XX

Comandă și precomenzi pentru achiziție nouă:

Pentru comenzi și precomenzi, apasă aici pentru a vedea starea comenzii.

Comenzi restante:

Deși încercăm să menținem un inventar al tuturor produselor din depozit, ocazional un articol va fi doar rezervat. În mod normal, produsul va deveni disponibil în două până la trei săptămâni. Veți primi un e-mail de la Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) cu subiectul: Comanda dumneavoastră a fost expediată! - număr comandă GE10021212785XX imediat ce produsul este expediat.

Rețineți că, în funcție de metoda de plată utilizată pentru plasarea comenzii, este posibil să nu fiți taxat până când comanda nu a fost expediată.

Notă: Nu oferim livrări parțiale. Comanda dvs. va fi livrată atunci când toate articolele sunt în stoc, pregătite de procesare. 

Acceptăm PayPal, precum și Visa®, MasterCard®, Apple Pay®, Amazon Pay® Discover®, American Express®, Diner’s Club® și JCB, precum și transfer bancar și carduri ATM dacă sunt emise de una dintre aceste companii importante de carduri de credit.

Serverele noastre criptează toate informațiile care le sunt transmise, astfel încât puteți avea încredere că informațiile cardului dvs. de credit vor fi păstrate în siguranță.

Nu. Introduceți numărul cardului de credit fără spații sau caractere speciale. Trebuie introdus ca o serie continuă de cifre.

Da. Pentru verificarea cardului de credit, trebuie să introduceți adresa de facturare exact așa cum apare pe extrasul de cont al cardului de credit.

Există multe motive posibile pentru care un card de credit nu este acceptat, cum ar fi:

• Cardul este expirat

• Ați atins sau ați depășit limita de credit

• Ați atins sau ați depășit limita de utilizare zilnică

• Alte probleme tehnice în afara controlului nostru

Dacă întâmpinați probleme la înregistrarea plății cu cardul de credit, contactați Asistența Jabra aici pentru ajutor.

Atunci când contactați serviciul nostru de asistență, este posibil să vi se ceară numerele mesajelor de eroare pe care le-ați primit, precum și numărul de referință din coșul de cumpărături.

Notă: Nu putem accepta comenzi sau informații de plată prin telefon.

Este posibil ca plata să fie debitată în momente diferite din ciclul de onorare a comenzii, în funcție de metoda de plată utilizată.

Dacă ați utilizat PayPal (Express), Apple Pay,  Amazon Pay sau Google Pay, plata va fi debitată imediat după plasarea comenzii.

Dacă ați utilizat oricare dintre celelalte metode de plată acceptate de noi, plata va fi debitată fie la data expedierii, fie la 21 de zile de la plasarea comenzii (intervalul de timp variază în funcție de țară), oricare dintre acestea survine prima dată. Sunt incluse aici orice produse precomandate sau restante. Dacă articolele dumneavoastră sunt expediate separat, plata va fi debitată de fiecare dată când un produs este expediat.

Notă: Nu oferim livrări parțiale. Comanda dvs. va fi livrată atunci când toate articolele sunt în stoc, pregătite de procesare.

Tranzacția comenzii dumneavoastră va apărea pe cardul de credit ca: „Globale/Jabra/BlueParrot”.

Da. Pe lângă cardurile de credit, acceptăm PayPal, precum și transfer bancar și carduri ATM, dacă acestea sunt emise de una dintre companiile majore de carduri de credit (Visa®, MasterCard®, Discover®, American Express®, Diner’s Club® sau JCB).

Notă: În cazul în care se solicită o rambursare, plata va fi returnată către metoda de plată utilizată inițial.

Taxa pe vânzări în toate regiunile este inclusă în preț – cu excepția clienților din SUA, unde taxa este afișată pe o linie separată pe pagina de finalizare a comenzii. Dacă dvs. sau organizația dvs. vă calificați pentru scutire de taxe, vă recomandăm să discutați cu reprezentantul local de vânzări Jabra sau cu managerul de cont.

După ce trimiteți comanda, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii de la Jabra (do-not-reply@global-e.com) cu subiectul: Comanda dumneavoastră este confirmată - număr de comandă GE10021637063XX

De asemenea, puteți imprima o copie a facturii de pe pagina Istoricul comenzilor. Faceți clic aici pentru a căuta comanda și pentru a imprima o copie a facturii.

Deoarece site-ul nostru utilizează module cookie, este posibil să vedeți în coșul de cumpărături unele articole pe care nu le mai doriți. Pentru a elimina articolele nedorite din coș, faceți clic pe Eliminare.

De asemenea, puteți face clic aici pentru a reseta conținutul coșului de cumpărături și pentru a începe o comandă nouă.

În timpul comenzii va apărea o pagină cu informații despre livrare, pentru a putea introduce o adresă de expediere și pentru a alege o metodă de expediere.

Deoarece site-ul nostru utilizează module cookie, este posibil să vedeți în coșul de cumpărături unele articole pe care nu le mai doriți. Faceți clic aici pentru a reseta conținutul coșului de cumpărături și pentru a începe o comandă nouă.

Ne străduim să punem la dispoziție produsele în toate magazinele noastre Jabra online, cât mai repede posibil. Produsele disponibile pentru a fi achiziționate prin intermediul programelor de achiziție pentru angajați sunt stabilite de comun acord de către administratorul programului de achiziție pentru angajați al companiei dumneavoastră și de către echipa Jabra E-Commerce. Pentru mai multe informații, adresați-vă administratorului programului de achiziție pentru angajați din cadrul companiei dumneavoastră.

Am integrat programul nostru de achiziție pentru angajați pe site-ul web Jabra, pentru un confort maxim. Acest lucru înseamnă că, dacă v-ați creat un cont înainte de 23 august 2021, trebuie să vă înregistrați din nou un cont la noi și să vă conectați mai întâi, pentru a vedea prețurile reduse. După ce faceți acest lucru, pur și simplu continuați să cumpărați pe site-ul principal Jabra, pentru a beneficia de întreaga experiență de cumpărare Jabra.

Creați un cont nou pentru a vă accesa în continuare istoricul comenzilor etc, folosind noua secțiune de conectare din meniul principal.

Vă reamintim că veți vedea prețurile reduse, doar după ce vă conectați.

Asigurați-vă că folosiți adresa de e-mail a companiei, atunci când vă înregistrați sau vă conectați.

Dacă faceți parte din Programul de achiziții pentru angajații Microsoft, trebuie să vă înregistrați pentru a deveni membru folosind adresa de e-mail @microsoft.com sau @linkedin.com.

Pentru mai multe informații, adresați-vă administratorului programului de achiziție pentru angajați din cadrul companiei dumneavoastră.

Anumite coduri sunt de unică folosință și/sau pot fi aplicate doar la achiziția unui singur articol. Alte coduri au date de expirare, după care nu vor mai fi valabile. Rețineți că este posibil ca precomenzile și aparițiile noi să nu fie eligibile pentru reduceri de preț. Pentru ajutor suplimentar, contactați departamentul de asistență Jabra.

Acum este posibil să solicitați o inscripționare personalizată la o achiziție nouă de Jabra Elite (Active) 75t și Jabra Elite 85t pe Jabra.com!

La finalizarea comenzii, puteți alege să adăugați inscripționare personalizată (până la 22 de caractere) la produsul dvs. fără costuri suplimentare.

Mesajul pe care îl alegeți va fi inscripționat pe partea superioară a capacului cutiei de încărcare.

Notă: Asigurați-vă că totul este ortografiat corect, deoarece inscripționarea cu laser este permanentă și nu va fi rambursată. Comenzile cu gravură personalizată nu pot fi anulate sau returnate.

Opțiunea de inscripționare va fi făcută disponibilă pe site-urile Jabra din alte regiuni în cursul anului viitor. Înscrieți-vă la newsletter pentru a fi notificat.

Dacă întâmpinați dificultăți în timp ce încercați să plasați comanda, încercați să eliminați articolele din coșul de cumpărături și să ștergeți memoria cache și modulele cookie din browserul dvs. web. Dacă problema persistă, încercați să utilizați un alt browser web. De asemenea, puteți contacta departamentul de asistență Jabra.

1. Faceți clic pe pictograma de utilizator din colțul din dreapta sus al site-ului www.jabra.com 2. Faceți clic pe „Înregistrați-vă acum” de sub toate butoanele de conectare la rețelele sociale 3. Introduceți adresa dvs. de e-mail și urmați instrucțiunile de pe ecran (vi se va solicita să introduceți un cod de verificare trimis prin e-mail de la no-reply@account.gn.com).

Da, în anumite țări oferim un serviciu de gravare gratuit pentru anumite produse Jabra. Trebuie să iei în considerare următoarele restricții:

• Nu depăși 22 de caractere, inclusiv spații
• Nu folosi emoticoane
• Nu folosi limbaj ofensator
• Folosește numai caracterele din lista aprobată:

!"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~¡¢£¤¥¦§¨©ª«¬­®¯°±²³´µ¶·¸¹º»¼½¾¿ÀÁÂÃÄÅÆÇÈÉÊËÌÍÎÏÐÑÒÓÔÕÖ×ØÙÚÛÜÝÞßàáâãäåæçèéêëìíîïðñòóôõö÷øùúûüýþÿĀāĂ㥹ĆćĈĉĊċČčĎďĐđĒēĔĕĖėĘęĚě ĜĝĞğĠġĢģĤĥĦħĨĩĪīĬĭĮįİıIJijĴĵĶķĸĹĺĻļĽľĿŀŁłŃńŅņŇňʼnŊŋŌōŎŏŐőŒœŔŕŖŗŘřŚśŜŝŞşŠšŢţŤťŦŧŨũŪūŬŭŮůŰűŲųŴŵŶŷŸŹźŻżŽžƒǍǎǺǻǼǽǾǿȘșȚț ˆˇ˘˙˚˛˜˝ʹ͵;΄΅Ά·ΈΉΊΌΎΏΐΑΒΓΔΕΖΗΘΙΚΛΜΝΞΟΠΡΣΤΥΦΧΨΩΪΫάέήίΰαβγδεζηθικλμνξοπρςστυφχψωϊϋόύώϐϑϕЀЁЂЃЄЅІЇЈЉЊЋЌЍЎЏАБВГДЕ ЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЪЫЬЭЮЯабвгдежзийклмнопрстуфхцчшщъыьэюяѐёђѓєѕіїјљњћќѝўџ

În cazul în care comanda ta este confirmată și nu respectă instrucțiunile noastre, aceasta nu va fi procesată.